重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

北方稀土(600111.SH)2023年度每股派0.07元 股东慷慨回馈彰显信心

上海，2024年6月14日 - 北方稀土(600111.SH)今日发布公告，宣布公司2023年度每股派息0.07元人民币（含税），共计派息金额约为2.09亿元人民币。

本次利润分配方案经公司2024年6月13日召开的第九届董事会第三十一次会议审议通过。

股权登记日为2024年6月20日，凡在股权登记日当日持有本公司股份的股东均有权享受本次利润分配。

除权后，公司将于2024年6月21日起恢复除息交易。

**北方稀土是我国最大的稀土原材料生产商之一，在稀土开采、冶炼、分离、应用等领域拥有完整的产业链。**公司产品广泛应用于新能源、医药、化工、电子等领域。

**2023年，受稀土行业市场供求关系影响，以稀土镨钕产品为代表的主要稀土产品价格自年初以来持续震荡下行，全年均价同比降低，公司盈利能力下滑。**尽管如此，公司仍坚持现金分红的股东回报政策，以体现对股东的尊重和回报。

本次利润分配体现了公司对股东的长期承诺，有利于增强股东信心，促进公司持续健康发展。

北方稀土(600111.SH)2023年度利润分配方案亮点:

• **每股派息0.07元，彰显股东回报力度。**尽管公司2023年盈利能力下滑，但仍坚持现金分红，体现了公司对股东的长期承诺和负责任的态度。
• **派息金额2.09亿元，体现公司财务稳健。**公司派息金额占公司可分配利润的比例较高，体现了公司财务状况稳健、现金流充裕。
• **股权登记日为6月20日，投资者可提前做好安排。**公司提前公布股权登记日，方便投资者提前做好资金安排，参与本次利润分配。

总体而言，北方稀土(600111.SH)2023年度利润分配方案充分体现了公司对股东的尊重和回报，有利于增强投资者信心，促进公司持续健康发展。

以下是一些关于北方稀土(600111.SH)的额外信息：

• 北方稀土(600111.SH)是国家重点支持的稀土高新技术企业，入选国家创新型企业名录。
• 公司积极布局新能源领域，已成为国内领先的稀土磁性材料供应商之一。
• 公司未来将继续坚持科技创新，推动公司高质量发展。

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